よくある質問
AT限定免許でも大丈夫ですか?普通免許でも大丈夫ですか?
当店のキャンピングカーはすべてAT車です。安心して普通免許で運転できます。(後方が確認できるよう全車にカーナビとは別にバックカメラ専用のモニターを装備しております。)
ただし、運転は26歳以上で運転免許所得後から3年目以降の方とさせて頂きます。
車内で喫煙できますか?
申し訳ありませんが、当店のキャンピングカーはすべて禁煙とさせて頂いております。
※返却時に「少しでもたばこ臭がした」「少量でも車内にたばこの灰が発見された」場合、別途清掃消臭作業費として一律20,000円を頂きます。
(たばこ臭についてはたばこを吸わない弊社スタッフの判断とさせていただきます事をあらかじめご了承ください)
また消臭作業が間に合わず、次の方のキャンセルが発生した場合にはキャンセル費用実費をご負担いただきますので、ご注意ください。多くの方がご利用されますので、ご理解ください。
車で行きますが、自家用車を預かってもらえますか?
はい。
1台のレンタルにつきお客様のお車1台をお預かり可能です。
ただし、駐車中の盗難など、一切の責任は負いかねます。ご了承ください。
ペットは同乗できますか?
ポーターのみ可能です。
お問い合わせの際にペット同乗希望をお伝えください。
ペットの種類、サイズ、しつけの状況などにより、お断りする場合もあります。
日程の変更はできますか?
予約日の3日前までに、お申し出頂ければ、1カ月以内の日程で無料での再予約が可能です。但し、変更は1回までとさせていただきます。
車両の見学は出来ますか?
レンタル中や整備中のため、車両がない場合があります。事前にご連絡頂ければ、見学可能です。
車内のキッチンで料理をしてもいいですか?
可能ですが、においが残る料理は禁止とさせて頂いております。
ガスコンロがございますが、お鍋を温める、お湯を沸かす程度のご利用とお考え下さい。
本格手にな匂いや煙の出る調理は別途レンタルのテーブルをご利用の上、社外で屋外調理用カセットコンロをご利用ください。(多くの客様がご利用されますので、どうかご理解のほどお願いします)
キャンピングカーはどこに停めて宿泊すればいいですか?
安全、安心の面でオートキャンプ場をおススメします。
利用料が安いキャンプ場も多く、お盆休み以外は比較的空いている場合があります。
予定を詰め込んでいる場合は、道の駅や、高速道路のサービスエリアを利用するのも良いでしょう。ただし、マナーを守ってご利用して下さい。
※道の駅やパーキングでイスやタープを広げての宴会などはマナー違反ですので、お止めください。
クレジットカードは使えますか?
はい、使えます。レンタル当日のレンタル料金のお支払いにご利用いただけます。